一年一度的“618”即將到來,為拉動(dòng)消費(fèi)回暖,今年“618”期間,商家折扣力度更大、大促時(shí)間更長、折扣商品更多,同時(shí)各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)合物流企業(yè)全力保障物流供應(yīng)。
商家讓利幅度加大
記者觀察到,天貓“618”大促預(yù)售在5月26日20點(diǎn)開啟,天貓平臺(tái)的滿減優(yōu)惠由去年同期的滿300元減40元升級(jí)為滿300元減50元。京東的預(yù)售則更早。在5月23日20點(diǎn)啟動(dòng),平臺(tái)滿299元減50元,較2021年滿200元減30元力度加大,并在多個(gè)城市推出消費(fèi)券。
抖音則在5月13日開啟“520寵愛季”,搶跑年中大促,為“618”奠定流量基礎(chǔ)??焓钟?月16開啟“520大促”,此后步入活動(dòng)期,促銷活動(dòng)排期密集。
各平臺(tái)玩法各有千秋。西部證券在研報(bào)中表示,天貓從金融補(bǔ)貼、物流疏通、流量補(bǔ)貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級(jí)5個(gè)方面扶持商家,推動(dòng)平臺(tái)消費(fèi)回暖;京東推出“京享紅包+萬店狂歡”等,疊加百余項(xiàng)環(huán)節(jié)保障全鏈路服務(wù)商家顧客;抖音預(yù)售期“定金+互動(dòng)城”預(yù)先“種草”,引流蓄水,正式期升級(jí)玩法:好物直播間+巔峰/全民任務(wù)賽等中心化流量加碼。
與此同時(shí),“618”期間促銷商品也更加多樣化,不過各大平臺(tái)今年品牌促銷側(cè)重點(diǎn)不同。記者發(fā)現(xiàn),抖音平臺(tái)新銳品牌折扣較多,比如彩棠、肌活品牌等。此外,根據(jù)民生證券測算,相較國際大牌,國貨品牌采取了更大的折扣力度,但折扣力度與同期基本持平。
除了線上促銷活動(dòng),不少線下商超也參與到“618”活動(dòng)中來。今年銀泰百貨在“618”活動(dòng)期間推出多個(gè)優(yōu)惠促銷,在喵街APP、“銀泰百貨INTIME”微信小程序、“銀泰百貨”支付寶小程序等渠道可購買促銷商品。同時(shí),上線物流保障措施與預(yù)案,保障消費(fèi)者在“618”期間的收貨及時(shí)率,可達(dá)到“618”爆點(diǎn)期間48小時(shí)發(fā)貨、其他時(shí)間24小時(shí)發(fā)貨。
物流企業(yè)全力備戰(zhàn)
為讓商品及時(shí)、快速到達(dá)消費(fèi)者手中,物流企業(yè)各出奇招,確保商品及時(shí)、快速送到消費(fèi)者手中。
近日,菜鳥啟動(dòng)“618”物流“聚力計(jì)劃”“預(yù)售極速達(dá)”“進(jìn)口保稅專送服務(wù)”等措施全力保障“618”期間物流供應(yīng)。今年“618”期間,商家可選擇多地分倉,菜鳥也可以將訂單轉(zhuǎn)至其他正常倉庫發(fā)貨,商家也可以選擇通過商家倉轉(zhuǎn)至菜鳥倉的方式。
菜鳥還推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合,可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)、半日級(jí)配送。其次,菜鳥將利用數(shù)智化銷量預(yù)測協(xié)同倉、配資源,協(xié)助商家提前發(fā)倉;降低跨區(qū)發(fā)貨,負(fù)賣及時(shí)補(bǔ)發(fā)貨;實(shí)現(xiàn)發(fā)攬簽過程數(shù)智化運(yùn)營和尾單閉環(huán)管控。
申通快遞則為商家預(yù)售訂單提供前置處理,消費(fèi)者支付完尾款后最快在當(dāng)日就可以收到商品,實(shí)現(xiàn)“樓上下單,樓下收貨”的便捷體驗(yàn)。同時(shí),對(duì)于存量合作商家按照協(xié)議價(jià)格執(zhí)行,確保價(jià)格合理、穩(wěn)定,對(duì)于新合作商家給予專項(xiàng)優(yōu)惠價(jià)格,通過大數(shù)據(jù)算法和市場預(yù)判分析,為商家提供物流能力、單量預(yù)測服務(wù)。
與此同時(shí),韻達(dá)快遞專門召開服務(wù)保障啟動(dòng)會(huì)議,韻達(dá)表示要堅(jiān)持疫情防控和業(yè)務(wù)運(yùn)營“兩手抓”,做好“618”活動(dòng)期間的客戶和消費(fèi)者服務(wù)工作。通過分析預(yù)測包裹流量、流向等信息,針對(duì)人員、場地、車輛、攬派服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、售后服務(wù)等工作進(jìn)行安排部署。
暢通資源要素流動(dòng)
物流通,經(jīng)濟(jì)通。疫情期間,物流運(yùn)輸能力經(jīng)歷了重重考驗(yàn),打通“物流最后一公里”成為商家和消費(fèi)者的迫切需求。
5月26日,在2022財(cái)年第四季度及全年業(yè)績分析師電話會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官張勇表示:“在疫情下,商業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營,是所有商家共同的核心關(guān)切。能夠在不確定的疫情態(tài)勢(shì)下,保障供應(yīng)鏈和物流的穩(wěn)定和暢通,商業(yè)才可能穩(wěn)定經(jīng)營,消費(fèi)情緒和意愿才能更好地恢復(fù)?!?/p>
為促進(jìn)商品和生產(chǎn)要素在全國范圍內(nèi)自由、有效的流通,日前,《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》(以下簡稱《意見》)發(fā)布?!兑庖姟窂?qiáng)調(diào),大力發(fā)展第三方物流,支持?jǐn)?shù)字化第三方物流交付平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)第三方物流產(chǎn)業(yè)科技和商業(yè)模式創(chuàng)新,培育一批有全球影響力的數(shù)字化平臺(tái)企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè),促進(jìn)全社會(huì)物流降本增效。
業(yè)內(nèi)專家表示,此次《意見》的出臺(tái),有利于促進(jìn)資源的優(yōu)化配置,打通堵點(diǎn)、打破地方保護(hù)和市場分割,有助于商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動(dòng)。對(duì)于物流行業(yè)而言,意味著市場空間的進(jìn)一步擴(kuò)展以及經(jīng)營成本的降低。
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